Menu

Общие условия

Для гарантии Вашего бронирования необходима кредитная карточка. В соответствии со стандартными правилами бронирования, информация о кредитной карточке передаётся только в целях подтверждения бронирования, и перед Вашим приездом сумма с карточки не взимается, за исключением случаев отказа прибытия, неприбытия, предоплаты. Мы принимаем следующие карточки: American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club in Maestro. Отель оставляет за собой право предварительной авторизации кредитной карточки до приезда гостя.

Авансовый платёж для гостей без кредитной карточки принимается не позднее 3 дней с момента подтверждения бронирования.

Поселиться в отеле можно после 14.00 в день приезда. Ранний заезд возможен за предварительную плату, по предварительному заказу и наличия номеров.

Бронирование действительно до 20.00 в день прибытия, кроме случаев письменного уведомления о более позднем прибытии.

Заявку о выезде необходимо сделать до 11.00 в день отъезда. Более поздний выезд возможен по предварительному уведомлению за дополнительную плату и наличия номера.

Дети старше 12 лет имеют такие же цены проживания, как и взрослые. При бронировании это необходимо учитывать.

Общая сумма за проживание и услуги выплачивается при выезде из отеля. Во время длительного пребывания счет необходимо оплатить каждую неделю.

Указанные цены являются информативными. Окончательный расчёт фактической стоимости и услуг проводится в день отъезда гостя.

В случае изменений или отмены бронирования, пожалуйста, свяжитесь с рецепшен.

В случае злоупотребления системы бронирования или ошибки, произошедшей из-за халатности со стороны пользователя, мы оставляем за собой право изменить или отменить бронирование.

 

Условия отмены бронирования:

  • Более чем за 7 дней перед прибытием – бесплатно
  • За 7 – 3 дней перед прибытием — отсчитывается цена однодневного проживания
  • Менее чем за 3 дня до прибытия или без отказа и прибытия – отсчитывается цена за весь срок проживания.